Privacy Policy

English

1. WHO WE ARE

We are ALMAZ DESIGN MANAGEMENT SRL ("we", "us", "our") and we are committed to protecting your privacy.

Operator: ALMAZ DESIGN MANAGEMENT S.R.L. ("ALMAZ"), company based in Romania, Bucharest 49-57 Grigore Gafencu Street, GF, space no. 2, sector 1, registered with the Office of the Register of Commerce Bucharest with J40/14813/2013,CUI (RO)32538696 uses the Website almazclothing.com and processes personal data in accordance with the provisions of EU Regulation 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of individuals with regard to processing of personal data and on the free movement of such data and repealing Directive 95/46/EC ('Regulation')

This privacy policy provides you with information about how we collect and use personal data, the reasons why we collect that information and how we can use and share it.

THE WEBSITE AND SERVICES PROVIDED BY ALMAZ ARE NOT INTENDED FOR USE BY MINORS.

If you have any questions about this privacy policy, including any request to exercise your legal rights, you can contact the ALMAZ data protection officer at the e-mail address: privacy@almazclothing.com.


2. WHAT CATEGORIES OF PERSONAL DATA WE COLLECT AND HOW

When you interact with us, whether you're using our website or communicating through other communication channels, we may collect the following information about you:

2.1 information you provide to us: you can provide us with information about yourself. If you sign up for an account on our website, place an order for products, fill in any online forms (such as registration forms, competitions and surveys), choose to receive our newsletters and offers participate in a competition or promotion, participate in social media functions with our website or correspond with us (via email, phone, instant chat, social media or otherwise).

Based on what you provide, this information may include: your name, address or location, phone number and email address, date of birth, gender, purchase information, shopping preferences, images, and financial information (including your card details. even if we do not keep them, our payment processors do so).

If you register an account on our website, you can choose to give us your photo and choose an alias (your nickname). Using your account, you can invite your friends to shop on our website (including via email, Facebook or Twitter). Although they will be notified that we have received their details from you, please make sure that you have the permission of your friends. before sharing your contact details with us and just sending emails to people you know and who you know agree to this.

2.2 information we receive from other operators: we may receive information about you. from other sources, such as from other accounts of yours, or other websites, including our partners, social media providers such as Facebook and Twitter, advertising networks and analytics partners and payment and delivery service providers.

By logging in to our mobile apps through the Facebook or Twitter platform or by signing in to your Microsoft account from our website to your accounts, by Facebook or Twitter, you grant us permission to obtain certain information from this operator. The specific types of information we can get depend on your account settings. or/or our website and will be subject to their privacy policies.

We supplement the data you provide to us with data from data annexation services, such as data from the public or social chart, to help you submit our promotional offers. We will add this data to the information that exists in our customer account to better understand customer interests and to provide more relevant product recommendations and advertising, to increase our customer's security when we also use our website to comply with our legal obligations, such as sanctions laws. This information may relate to the size of the household, family income or profession. This information may be associated with your personal information. such as your name, email, mailing address, home address or phone number.

ALMAZ does not collect or otherwise process sensitive data included by the Regulation in special categories of personal data. We also do not collect or process data of minors who have not reached the age of 18.

How do we collect your data:

Information that our IT systems collect about you: every time you visit the site, certain information will be created and recorded automatically by our computer systems. This information includes:

  1. cookies: You can see more details about cookies in section 5. Cookies can help you improve your browsing experience on our website and facilitate interaction with us. For example: storing your location or language preferences can help you not to return information on your return to our website. It will also help that the products you want to order do not disappear as you browse between the pages on our website. We also use cookies to provide you with personalized advertising;
  2. Device information: Information provided by your device depending on the type of device you're using (whether it's a computer, Mac, iPhone, Android or otherwise) and settings on your device, but includes the type of device you have (such as an iPhone 6S or Samsung Galaxy S7), the IP address of the browser, mobile network provider (for mobile devices), pages you've visited, time zone, and location of your country, blocking or downloading error reports.
  3. Information we collect directly in our store: ALMAZ always looks for new opportunities to improve your shopping experience. When you visit the ALMAZ store, you may have the opportunity to use pioneering technology to improve your in-store experience. You can also give us information about yourself., in the store if you make a purchase using a credit or debit card, fill out a survey or questionnaire, participate in a competition or a promotion, give us feedback or have other types of interactions with us in the store. If you're using a WiFi-compatible device in the store, certain information may be provided by your device, which will be different depending on your device and settings. The information that can be provided is the type of device you have, the identifier address/access media control address (MAC), the proximity of the device to the access point, the location of the device, and, where applicable, when and for how long the device is connected to the Wi-Fi network. You can stop providing information by turning off Wi-Fi on your device.

 

3. PURPOSES AND BASIS OF PROCESSING

We will use your personal data. personal data for the following purposes:

  1. For the provision of the services you require: processing your personal data necessary for the conclusion and performance of a contract between ALMAZ and you.
  2. For the execution of obligations imposed by applicable law, including tax and accounting legislation.
  3. To improve ALMAZ services
  4. For marketing
  5. To defend our legitimate interests

To provide you with the requested services, including to allow you to order and receive ordered products using our website, to manage your account and optimize your experience, we must use the information we collect.

We also use information for marketing and advertising purposes. If you've told us that you want to receive marketing communications or when you've made a purchase using our services, we and our partners will use your information (including name, email address, and address) to occasionally send you updates, news, and offers via email, mail or other media. We may use your information (including additional information received from partners that we attach to our existing customer information as described below) to adapt these messages. You can unsubscribe from our email marketing communications by changing your account profile management preferences. or following the instructions for opting out the promotional emails that are sent to you.

We use third-party service providers to serve ads that are most relevant to you using different devices, our and others' websites and mobile apps. In addition to information about your surfing on our website or about using our mobile app, our service providers may also use information about your interactions with other websites or apps to target ads for products available from ALMAZ or our partners. For information about opting out of target advertising and controlling the use of cookies, see the cookie section of this Privacy Policy.

We also conduct research, analysis and surveys on the use of our website and customer opinions. We're tracking your expenses on ALMAZ website so you can offer our exclusive loyalty programs, such as VIP client.

Finally, we use your personal information to confirm your identity and perform credit checks or anti-fraud checks to ensure your and our financial security.

Please scroll down to find out the detailed purposes for requesting your information, what specific information is collected and the legal basis that allows us to collect this data:

  1. For the creation and administration of the ALMAZ customer account, order processing, including their taking over, validation, dispatch and invoicing, to solve problems of any kind relating to an order, goods or services purchased, for the return of products according to the legal provisions and reimbursement of the value of the products according to the legal provisions, for the provision of support services, we collect: name, email, password and other additional details that you want to add them to your account, such as your phone number, delivery addresses, and gender. The legal basis of the processing is the conclusion and execution of a contract with you.
  2. For payment of orders we collect: information containing the credit/debit card number, the name of the holder and CVV. This information is not stored by ALMAZ but is transferred only to our authorised payment service providers. The legal basis is the execution of a contract with you.
  3. To monitor the quality of our customer service, we collect: name, email address, password and addresses and contact history with us. The legal basis are legitimate interests in the course of our business.
  4. To manage, maintain, and optimize our website and our services, we collect: your device information. (e.g. device IP address and device type), cookies, and navigation information. The legal basis are legitimate interests in the course of our business.
  5. To carry out fraud and credit checks and if we can do business with you, we collect your name; e-mail; addresses; credit/debit card details; browsing history; shopping history; date of birth; sex; device information (such as IP address and device type), any national identifiers (such as driving licence or identity cards) and any information available to the public (such as profiles or social media news). The legal basis is the legitimate interests of protecting ALMAZ and its customers from fraudulent activities, and we ensure that all the measures we take guarantee a balance between our interests and your rights and freedoms. Fundamental. In certain cases, we also base our processing on legal provisions such as the obligation to ensure the security of property and values provided for by the legislation applicable in this matter.
  6. To send you marketing communications and personalized offers and to manage our loyalty programs, we collect your name; e-mail address; phone number; addresses; date of birth; shopping history; browsing history and behavior; information about the device; Shopping preferences cookies; internal identifiers; Country. The legal basis is the consent expressed and the legitimate interests of the direct electronic marketing of products and services similar to those you have acquired using our website provided for in Article 12 of Law 506/2004. You may withdraw your consent at any time by: change the settings in your customer account in the "My subscriptions" section or access the unsubscribe link displayed in the messages you receive from us; OR by contacting ALMAZ using the contact details described above
  7. Conducting research, analysis and inquiries regarding the use of our website, we collect: IP address; device information. The legal basis are our legitimate interests in managing our business and improving our website and your experience and this processing will not affect your interests.
  8. Targeted advertising and advertising of our products and services and our partners, we collect: email address, cookie identifiers, and device information. The legal basis is mainly represented by your consent but sometimes also by our legitimate interest in carrying out the activity.

In all situations where we ground our marketing activities on our legitimate interest in promoting and developing our business, we take care and take all necessary measures to ensure that your rights are safeguard and are not prejudiced. You can always, by the means described above, stop us processing your data for marketing purposes, and we will comply with your request.

  1. To produce aggregated statistical reports, we use your order history, provided that the result of such reports does not identify you. The legal basis is our legitimate interests in carrying out our work and improving our website.

 

4. TO WHOM YOUR PERSONAL DATA IS SHARED WITH

To provide our website and services, we work with a number of carefully selected third-party partners. To do this, we may share your information with these third parties suppliers and partners in the following limited circumstances:

A. third-party service providers for the performance of the business or for the performance of the contract with you. To work properly, we rely on a number of carefully selected suppliers to provide us with services and products. We must allow these companies to use your information but only to the extent necessary to provide the services and benefit from their products.

Below you can find the types of third parties we use:

  • Carrier companies, which we use to deliver your orders. For delivery they must have access to your personal information, including the name and address of delivery. These providers operate globally, with many local companies that can be engaged according to the shipping address;
  • The payment service providers we use to process your information, including your credit/debit card details, so that we can collect payment from you. They are based in the European Union, the United States and China and are employed based on your location;
  • Analysis and search engine providers such as: Google and Hotjar that we use to help us improve and optimize the website. These suppliers are based in the United States and Europe.
  • IT/technology providers we use to support, maintain and provide our technology and IT infrastructure that support our website and store your information. This includes the Linux CentOS we use to host your information and is based in Romania.
  • Advertisers for marketing purposes: we can provide your information to our advertising and social media partners (including Facebook and Twitter, where you have a user account) where they require data to select and provide relevant ads about our products and services and to our partners and others;
  • Legal provisions compliance: on occasion, we may be obliged to link with various regulators and law enforcement agencies in a number of different countries, either as a result of the law, a court order or another legal process. Although we dispute applications where appropriate, in some cases, we may have to share your information with regulatory authorities or law enforcement agencies. If we consider it appropriate and provided that they are not prohibited by law or by court order, we will try to notify you of these legal requests;

B. aggregated information with third parties: we may aggregate your information with other customers' information, creating a data set of information about the use of our website, purchasing products and other general information, grouped about our customers based on our legitimate interest in understanding the use of the service and demand for our product. Although this dataset is aggregated and anonymized, which means that it cannot identify an individual, provide valuable information on the use of our website and therefore we can share it with selected third parties. These parties may include providers of plugins or similar technologies to help measure traffic, our partners and other suppliers that enable our products and investors to be stored better.


5. TRANSFER OF Personal data

We store and process your personal data on the territory of Romania.


6. COOKIES

For purposes such as displaying custom content, we use cookies or similar technologies. By pressing Accept or browsing this website, you agree to allow the collection of information through cookies or similar technologies. Learn more about cookies in the Cookies section of the Privacy Policy, including the possibility of withdrawing the agreement.

This policy respects the general legal framework on the protection of personal data, explains cookies and details how our users can manage their preferences.

Is it a cookie?

An internet cookie (known as a cookie) is a small file that consists of numbers and letters and which, when you visit a site, is saved in the browser used by you (e.g. Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Safari) and stored on your computer, phone, tablet, or any other device through which you access that site. Cookies do not contain software, viruses or spyware and will not access the information on the user's hard drive on whose equipment was installed. Although cookies are stored in the memory of the internet user's device, they cannot access any other information in that device. We use technology like "cookies" to collect information and store your preferences online.

We use the following categories of cookies on our Website:

 • CATEGORY 1: STRICTLY NECESSARY COOKIES These cookies are essential in order to enable you to move around the website and use its features. Without these cookies, services you have asked for such as remembering your login details or shopping basket items cannot be provided.

 • CATEGORY 2: PERFORMANCE COOKIES These cookies collect anonymous information on how you use our Website. For example, we use Google Analytics cookies to help us understand how customers arrive at our site, browse or use our site and highlight areas where we can improve areas such as navigation, shopping experience and marketing campaigns. The data stored by these cookies does not show personal details from which your individual identity can be established. You may opt-in to these cookies using your browser settings.

 • CATEGORY 3: FUNCTIONALITY COOKIES These cookies remember choices you make such as the country you visit our website from, language and search parameters such as size, colour or product line. These can then be used to provide you with an experience more appropriate to your selections and to make the visits more tailored and pleasant. The information these cookies collect may be anonymised and they cannot track your browsing activity on other websites. You may opt into these cookies using your browser settings. 

• CATEGORY 4: TARGETING COOKIES OR ADVERTISING COOKIES These cookies collect information about your browsing habits in order to make advertising more relevant to you and your interests. They are also used to limit the number of times you see an advert as well as help measure the effectiveness of an advertising campaign. The cookies are usually placed by third party advertising networks. They remember the websites you visit, and that information is shared with other parties such as advertisers. For example, we use third party companies to provide you with more personalised adverts when visiting other websites. You may opt-in to these cookies using your browser settings.

 • CATEGORY 5: SOCIAL MEDIA COOKIES These cookies allow you to share what you’ve been doing on the website on social media such as Facebook and Twitter. Please refer to the respective privacy policies for how their cookies work. If you want to delete any cookies that are already on your computer, please refer to the help and support area on your Internet browser for instructions on how to locate the file or directory that stores cookies. Information on deleting or controlling cookies is available at www.AboutCookies.org. Please note that by deleting our cookies or disabling future cookies you may not be able to access certain areas or features of our Website.

 

You can withdraw your consent to these cookies at any time through the following options:

• Google Analytics cookies across all websites, please visit Google Analytics Opt-out Browser Add-on;

• other third-party cookies relating to behavioural advertising, please go to www.youronlinechoices.eu.

• any other type of cookies, you can clean the cookies through your browser settings.

Accessing and continuing to browse www.almazclothing.com is considered acceptance of this Cookie Policy. If you do not agree to the use of cookies or any provisions of this Policy, you may block any cookies in your browser settings except technical cookies. This will not restrict your access to our website.

If you need more information about using and setting cookie preferences, you can contact us at e-mail: privacy@almazclothing.com.

You can also find more information about cookies on the www.allaboutcookies.org or www.youronlinechoices.com/rowebsite.

Please note that refusing cookies does not mean you will no longer receive online advertising. It does mean that the company or companies from which you opted out will no longer deliver adverts tailored to your web preferences and usage patterns, so you may see a greater number of adverts that are irrelevant to you and your preferences.

 

7. Security

It is very important for us to keep your data. personal data. We take a number of reasonable steps to try to protect the personal information you provide, including:

• using a Transport Layer Secure (TLS) to encrypt the personal data that you send us during the order process (including any financial information such as credit or debit card details);

• requiring you to establish a unique username and password to access your account on our Website;

• not keeping details of your credit or debit card that would enable any third party to transact using that credit or debit card (such as your CVV number); and

• regularly monitoring our servers and IT systems for possible vulnerabilities and attacks. Unfortunately, despite this, the transmission of information via the Internet is not completely secure. We cannot guarantee the security of your personal data transmitted to or through our Website, and any such transmission is at your own risk. In particular, please keep in mind that if you voluntarily disclose personal information through other means of communication than the Website in a non-protected environment (such as through email, sms, online messages) then that information can be collected and used by others outside of our or your control. 



8. HOW LONG DO WE KEEP YOU DATA

We keep your data as long as you have your microsoft account active. with us and subsequently for a period of 5 years, in which you may have questions or complaints about our services, or for a longer retention period in the case of data for which we are obliged to comply with them in accordance with the applicable legal requirements.

In some circumstances you may ask us to delete your data as below screenshot shown.

Once you have completed the use of our services, we may store your information in an aggregated and anonymised format.

 

9. YOUR RIGHTS

The Regulation provides for your rights. Please note the following points if you wish to exercise these rights:

  1. To maintain the confidentiality of all records containing personal data, please send us your requests, using the email address registered on your ALMAZ account. Otherwise, we reserve the right to verify your identity by requesting additional information aimed at confirming your identity. When you have appointed someone else to make the request on your behalf, that person and/or organization must present us with a valid written authorization issued by you.
  2. We will not charge a fee to exercise any right to you in respect of your personal data, unless your request is not legitimate, repetitive or excessive, in which case we will charge a reasonable amount in such circumstances. We will inform you of any fees applied before you resolve your request.
  3. We would like to respond to any valid requests within a maximum of one month, unless this is particularly complicated or if you have made several requests, in which case we are going to respond within a maximum of two months. We'll let you know if we need more than a month. We may ask you if you can tell us exactly what you want to receive or what you are worried about. This will help us act faster and shorten the response time to your request.

Rights of the data subject:

  1. Right of access- you can ask us to: confirm that we process your personal data; provide you with a copy of this data; provide you with other information about your personal data such as the data we have, what we use, to whom we disclose it, if we transfer them abroad and how we protect them, how long we keep it, what rights you have, how you can make a complaint, where we obtained your data, to the extent that the information has not already been provided to you through this information. You can also request a written copy of your personal information. If you need more than one copy of the data we have about you, we may charge a reasonable administration fee.
  2. Right of rectification- you may request that we correct or complete your inaccurate or incomplete personal data. We may try to verify the accuracy of the data before correcting them. Please note that while assessing whether the personal data we hold about you is not valid are inaccurate or incomplete, you may exercise the right to restrict the processing of applicable data as described below.
  3. Withdrawal of consent- you may withdraw your consent at any time by changing your preferences from "My Account" or by unsubscribing to the bottom of each received email or by writing by email as shown below.
  4. Right to delete data- you have the right to request that we delete your personal data. This is possible to the extent and only if: they are no longer necessary for the purposes for which they were collected; or you have withdrawn your consent (if the processing is based on consent); or exercise a legal right to object; or data have been illegally processed; or we have a legal obligation to do so. Please keep in mind that erasure of personal data is not possible where the processing of your personal is necessary: in order to comply with a legal obligation or for the establishment, exercise or defence of a right in court, or for other circumstances in which we are not obliged to comply with your request.

Please consider and save all documents related to orders made from ALMAZ before requesting the deletion of your personal data, regardless of whether the invoicing was made to you or to another natural or legal person (such as: invoices, warranty certificates). If you do not do this before exercising your right to delete, you will lose all these documents and ALMAZ will be unable to provide them, as appropriate, because the process of deleting the data, respectively the ALMAZ account , with all the data and documents related thereto, is an irreversible process.

  1. Right to restrict data processing- in the event of a dispute regarding the correctness of the processing of your personal data, you may request restriction of the processing but only if: (1) the accuracy of the data processed by us is contested (by application for rectification) in order to enable us to verify their accuracy; or (2) processing is illegal (according to a court decision), but you do not want the data to be deleted; or (3) they are no longer necessary for the purposes for which they were collected, but you need them to establish, exercise or defend a right in court; or (4) you have exercised your right of opposition to processing - for the verification period if our rights prevail. We specify that we will continue to use your personal data following a request for restriction, if: we have your valid consent expressed; or to establish, exercise or defend a right in court; or to protect our or other natural or legal rights.
  2. Data portability: You can ask us to provide you with personal data in a structured, commonly used and readable format, or you can request that it be "ported" directly to another data controller you indicate to us. We may only comply with your request if: processing is based on your consent. or on the conclusion or performance of a contract with you; processing is done automatic.
  3. Opposition: You can object at any time to the processing of your personal data under our legitimate interest, if you consider that your rights and freedoms are not observed and fundamental rights prevail over this interest. You may always object to the processing of your personal data for direct marketing purposes (including profiling), without invoking any reason, in which case we will cease this processing as soon as possible. You can do this by changing your preferences in "My Account" or by selecting "unsubscribe" at the bottom of every marketing email we send you. Please note that you will still receive emails related to the orders you make through our website or updates to our Terms and Conditions and privacy policy.
  4. Automatic decision-making: You may ask not to be the subject of a decision based solely on automatic processing, but only when that decision: produces legal effects with respect to you; or otherwise affects you similarly and to a significant extent.

This right does not apply if the decision reached following automatic decision-making: we are required to conclude or conduct a contract with you; is authorised by law and there are adequate safeguards for your rights and freedoms; or based on your explicit consent.

To exercise any of your rights, please contact us at the address indicated in section 11.

 

10. ACCESSING LINKS TO THIRD-PARTY WEBSITES

Our website may contain links to and from other websites, from advertisers or collaborators. If you access a link to any of these websites, please note that this Privacy Policy does not apply to those websites and that ALMAZ does not process personal data in common with such websites.

We cannot guarantee the security of these sites and are not responsible for the privacy policies or practices of these websites, so please check their policies before sending personal data on those websites.



11. COMPLAINTS

If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us:

• by sending us an email to: privacy@almazclothing.com or

• by writing to the data protection officer at: Bucharest str. Grigore Gafencu 49-57 ground floor commercial space no. 2, sector 1,

Supervisory Authority: also if your request has not been resolved or you are still dissatisfied, you may submit a complaint to the National Supervisory Authority for Processing of Personal Data (http://www.dataprotection.ro/)


12. UPDATES TO THIS POLICY

We reserve the right to update and periodically modify this Privacy Policy so that it reflects any changes to how we process your personal data or any changes to the legal requirements Mandatory.

In the event of a change, the Privacy Policy will be displayed on our website in the modified version. Please check the contents of this Privacy Policy periodically.
Romanian

1. CINE SUNTEM 

Suntem ALMAZ DESIGN MANAGEMENT SRL („noi”, „nouă”, „ai noștri”) și ne angajăm să vă protejăm confidențialitatea.

Operatorul: ALMAZ DESIGN MANAGEMENT S.R.L. („ALMAZ”), societate cu sediul in Romania, Bucuresti str. Grigore Gafencu 49-57 parter spatiu comercial nr 2, sectorul 1, înregistrata la Oficiul Registrului Comerțului București cu J40/14813/2013,CUI (RO)32538696 utilizeaza Website-ul almazclothing.com si prelucreaza datele personale în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016, privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date şi abrogarea Directivei 95/46/CE („Regulamentul”) 

Această politică de confidențialitate va oferă informații despre modul în care colectăm și folosim datele personale,

motivele pentru care colectăm informațiile respective și modul în care le putem utiliza și împărtăși.

WEBSITE-UL ȘI SERVICIILE FURNIZATE DE ALMAZ NU SUNT DESTINATE UTILIZĂRII DE CĂTRE MINORI.

Dacă aveți întrebări cu privire la această politică de confidențialitate, inclusiv orice solicitare pentru a vă exercita drepturile legale, puteți contacta responsabilul cu protecția datelor ALMAZ la adresa de e-mail:  privacy@almazclothing.com.  

 

2. CE categorii de date personale COLECTĂM ȘI CUM

Când interacționați cu noi, indiferent dacă utilizați website-ul nostru sau comunicați cu noi prin alte canale de comunicare, putem colecta următoarele informații despre dvs.:

2.1 informații pe care ni le oferiți: ne puteți oferi informații despre dvs. în cazul în care vă înscrieți pentru un cont pe website-ul nostru, plasați o comandă pentru produse, completați orice formulare online (cum ar fi formularele de înregistrare, concursuri și sondaje), optați pentru a primi buletinele informative și ofertele noastre speciale, participati la o competiție sau o promoție, participati la funcțiile de social media cu website-ul nostru sau corespondati cu noi (prin e-mail, telefon, chat instant, social media sau altfel).

În funcție de ceea ce furnizați, aceste informații pot include: numele, adresa sau locația dvs., numărul de telefon și adresa de e-mail, data nașterii, sexul, informațiile despre achiziție, preferințele pentru cumpărături, imagini și informații financiare (inclusiv detaliile cardului dvs. de credit sau de debit, chiar daca noi nu le păstrăm, procesatorii noștri de plăți fac acest lucru).

Dacă înregistrați un cont pe website-ul nostru, puteți alege să ne oferiți fotografia și va puteti alege un alias (porecla dvs.). Folosind contul dvs., vă puteți invita prietenii să faca cumpărături pe website-ul nostru (inclusiv prin e-mail, Facebook sau Twitter). Deși vor fi anunţati că am primit detaliile lor de la dvs., vă rugăm să vă asigurați că aveți permisiunea prietenilor dvs. înainte de a împărtăși datele de contact cu noi și de a transmite doar e-mailuri către persoanele pe care le cunoașteți si care stiți că sunt de acord cu acest lucru.

2.2 informații pe care le primim de la alti operatori: putem primi informații despre dvs. din alte surse, cum ar fi de la alte conturi ale dvs. sau alte website-uri, inclusiv partenerii noștri, furnizorii de social media precum Facebook și Twitter, rețele de publicitate și partenerii de analiză și furnizorii de servicii de plată și livrare.

Conectându-vă la aplicațiile noastre mobile prin platforma Facebook sau Twitter sau conectând contul dvs. de pe website-ul nostru la conturile dvs. de Facebook sau Twitter, ne acordați implicit permisiunea de a obține anumite informații de la acesto operatori. Tipurile specifice de informații pe care le putem obține depind de setările contului dvs. sau/si de  website-ul nostru și vor fi supuse politicilor lor de confidențialitate.

Suplimentăm datele pe care ni le furnizați cu date provenite din serviciile de anexare a datelor, cum ar fi datele din graficul public sau social, pentru a vă ajuta transmite ofertele noastre promotionale. Vom adăuga aceste date la informațiile existente in contul nostru de clienți pentru a înțelege mai bine interesele clienților și pentru a oferi recomandări și publicitate mai relevanta despre produse, pentru a crește securitatea clientului nostru atunci când folosim website-ul nostru și pentru a respecta obligațiile noastre legale, precum legile privind sancțiunile. Aceste informații se pot referi la  dimensiunea gospodăriei, la venitul familiei sau profesia. Aceste informații pot fi asociate cu informațiile dvs. personale, cum ar fi numele, e-mailul, adresa de corespondenta, adresa de domiciliu sau numărul de telefon.

Almaz nu colecteaza si nu prelucreaza în alt mod date sensibile, incluse de Regulament în categorii speciale de date cu caracter personal. De asemenea, nu colectăm sau prelucrăm date ale minorilor care nu au împlinit varsta de 16 ani.

Cum colectam datele dvs:

Informații pe care sistemele noastre IT le colectează despre dvs.: de fiecare dată când vizitați site-ul, anumite informații vor fi create și înregistrate automat de sistemele noastre informatice. Aceste informații includ:

  1. cookie-uri: puteți vedea mai multe detalii despre cookie-uri în secțiunea 6. Acestea vă pot ajuta să vă îmbunătățiți experiența de navigare pe website-ul nostru și să facilitați interacțiunea cu noi. Spre exemplu: stocarea locației sau a preferințelor de limbă va pot ajuta să nu reinroduceti informații la întoarcerea pe website-ul nostru. Deasemenea va ajuta ca produsele pe care doriți să le comandați sa nu dispara pe măsură ce navigați între paginile de pe website-ul nostru. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a vă oferi publicitate personalizată;
  2. Informatii despre dispozitiv: informațiile furnizate de dispozitivul dvs. difera în funcție de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați (indiferent dacă este un computer, Mac, iPhone, Android sau altfel) și setările de pe dispozitiv, dar include tipul dispozitivului pe care îl aveti (cum ar fi un iPhone 6S sau Samsung Galaxy S7), adresa IP a dispozitivului, browserul pe care îl utilizați, furnizorul de rețea mobilă (pentru dispozitivele mobile), paginile pe care le-ați vizitat, fusul orar și locația țării dvs. ,  blocarea sau descarcarea rapoartelor de eroare.
  3. informații pe care le colectăm în magazin: ALMAZ caută mereu noi oportunități pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărături și aceasta se extinde la experiențele dvs. în magazin. Când vizitați magazinul ALMAZ, este posibil să aveți ocazia să utilizați tehnologia de pionierat pentru a vă îmbunătăți experiența din magazin. Puteți, de asemenea, să ne oferiți informații despre dvs. în magazin dacă faceți o achiziție folosind un card de credit sau de debit, sa completați un sondaj sau un chestionar, sa participați la o competiție sau o la promoție, sa ne oferiți feedback sau sa aveti  alte tipuri de interactiuni cu noi în magazin. În cazul în care utilizați un dispozitiv compatibil WiFi în magazin, anumite informații pot fi furnizate de dispozitivul dvs., care vor fi diferite în funcție de dispozitiv și setări. Informațiile care pot fi furnizate sunt tipul de dispozitiv pe care îl ai, adresa identificatorului / adresa de control a mediilor de acces (MAC), proximitatea dispozitivului de la punctul de acces, locația dispozitivului și, după caz, când și pentru cât timp dispozitivul este conectat la rețeaua Wi-Fi. Puteți opri furnizarea informațiilor prin oprirea funcției Wi-Fi de pe dispozitiv.

 

3. SCOPURILE SI TEMEIUL PRELUCRARILOR

Vom utiliza datele dvs. cu caracter personal în următoarele scopuri:

  1. Pentru prestarea serviciilor solicitate de dvs: prelucrarea datelor dvs. este necesară pentru încheierea și executarea unui contract între ALMAZ și dvs.
  2. Pentru executarea unor obligatii impuse de legislația aplicabilă, inclusiv legislația fiscală și contabilă.
  3. Pentru îmbunătățirea serviciilor ALMAZ
  4. In marketing
  5. Pentru apărarea intereselor noastre legitime

Pentru a vă oferi servicile solicitate, inclusiv pentru a vă permite să comandați și să primiți produsele comandate utilizând website-ul nostru, să vă administrați contul și să vă optimizați experiența, trebuie să utilizăm informațiile pe care le colectăm.

De asemenea, folosim informațiile în scopuri de marketing și publicitate. În cazul în care ne-ați spus că doriți să primiți comunicări de marketing sau când ați făcut o achiziție folosind serviciile noastre, noi și partenerii noștri vom folosi informațiile dvs. personale (inclusiv numele, adresa de e-mail și adresa) pentru a vă trimite ocazional actualizări, știri, și oferte prin e-mail, poștă sau alte forme de media. Putem folosi informațiile dvs. (inclusiv informațiile suplimentare primite de la parteneri pe care le anexăm informațiilor noastre existente pentru clienți, așa cum este descris mai jos), pentru a vă adapta aceste mesaje. Vă puteți dezabona de la comunicațiile noastre de marketing prin e-mail modificând preferințele din secțiunea de gestionare a profilului contului dvs. sau urmând instrucțiunile de renunțare la e-mailurile promoționale care vă sunt trimise.

Folosim furnizori de servicii terți pentru a difuza reclame care sunt cele mai relevante pentru dvs. pe diferitele dispozitive și pe site-urile și aplicațiile mobile ale noastre și ale altora. Pe lângă informațiile despre vizitele dvs. pe site-ul nostru web sau despre utilizarea aplicației noastre mobile, furnizorii noștri de servicii pot utiliza și informațiile despre interacțiunile dvs. cu alte site-uri web sau aplicații pentru a viza reclame pentru produsele disponibile de la ALMAZ sau de la partenerii noștri. Pentru informații despre renunțarea la publicitatea vizată și controlul utilizării cookie-urilor, consultați secțiunea cookie din această Politică de confidențialitate.

De asemenea, efectuăm cercetări, analize și sondaje cu privire la utilizarea site-ului nostru și a opiniilor clientilor. Urmărim cheltuielile dvs. pe site-ul ALMAZ pentru a va putea oferi programele noastre de fidelizare exclusivă, precum programul client VIP și Access.

În sfârșit, folosim informațiile dvs. pentru a vă confirma identitatea și pentru a efectua verificări de credit sau controale antifraudă, pentru a vă asigura securitatea dvs. financiară cât și a noastră.

Vă rugăm să derulați în jos pentru a afla scopurile detaliate pentru care solicitam informațiile dvs., ce informații specifice sunt colectate și baza legală care ne permite sa colectam aceste date:

  1. Pentru crearea și administrarea contului de client ALMAZ, prelucrarea comenzilor, inclusiv preluarea, validarea, expedierea și facturarea acestora, pentru solutionarea problemelor de orice natură referitoare la o comandă, la bunurile sau serviciile achiziționate, pentru returnarea produselor conform prevederilor legale si rambursarea contravalorii produselor conform prevederilor legale, pentru asigurarea serviciilor de suport, colectăm: numele, e-mailul, parola și alte detalii suplimentare pe care doriți să le adăugați în cont, cum ar fi numărul de telefon, adresele de livrare și sexul. Baza legală a prelucrarii este incheierea si executarea unui contract cu dvs.
  2. Pentru plata comenzilor colectăm: informațiile care conțin numărul cardului de credit / debit, numele titularului și CVV. Aceste informatii nu sunt stocate de ALMAZ ci sunt transferate numai furnizorilor noștri de servicii de plată autorizați. Baza legală este executarea unui contract cu dvs.
  3. Pentru a monitoriza calitatea serviciilor noastre pentru clienți, colectăm: numele, adresa de e-mail, parola și adresele și istoricul de contact cu noi. Baza legală sunt interesele legitime în derularea activității noastre.
  4. Pentru a administrarea, întreținerea și optimizarea website-ul nostru și a serviciilor noastre, colectăm: informațiile dispozitivului dvs. (de ex: adresa IP a dispozitivului și tipul dispozitivului), identificatorii cookie și informații de navigare. Baza legală sunt interesele legitime în derularea activității noastre.
  5. Pentru a efectua controale de fraudă și credit și dacă putem face afaceri cu dvs., colectăm numele; e-mail; adrese; detalii despre cardul de credit / debit; istoricul de navigare; istoricul cumparaturilor; data de naștere; sex; informații despre dispozitiv (cum ar fi adresa IP și tipul dispozitivului), orice identificatori naționali (cum ar fi permisul de conducere sau cărțile de identitate) și orice informații disponibile publicului (cum ar fi profiluri sau știri de social media). Baza legală sunt interesele legitime de a proteja ALMAZ și clienții săi de activități frauduloase, si ne asigurăm că toate măsurile pe care le luăm garantează un echilibru între interesele noastre și drepturile și libertățile dvs. fundamentale.De asemenea, în anumite cazuri ne întemeiem prelucrarea pe dispoziții legale cum ar fi obligația de a asigura paza bunurilor și valorilor prevăzută de legislatia aplicabila in aceasta materie.
  6. Pentru a vă trimite comunicări de marketing și oferte personalizate si pentru a gestiona programele noastre de loialitate, colectăm numele; adresa de e-mail; numar de telefon; adrese; data de nastere; istoricul cumparaturilor; navigarea istoric și comportament; informatie despre dispozitiv; preferințe pentru cumpărături; identificatori cookie; identificatori interni; țară. Baza legală este reprezentată de consimtamantul exprimat si de interesele legitime ale comercializării electronice directe a produselor și serviciilor similare cu cele pe care le-ați dobândit folosind website-ul nostru prevazuta de art 12 din Legea 506/2004. Vă puteți retrage consimțământul în orice moment, prin: modificarea setărilor din contul de client în secțiunea “Abonările mele” SAU accesarea link-ului de dezabonare afișat în cadrul mesajelor pe care le primiți de la noi; SAU prin contactarea ALMAZ folosind detaliile de contact descrise mai sus
  7. Efectuarea de cercetări, analize și anchete cu privire la utilizarea site-ului nostru web, colectăm: IP address; Informațiile dispozitivului. Baza legală sunt interesele noastre legitime în administrarea afacerii noastre și îmbunătățirea site-ului nostru web și a experienței dvs.iar aceasta prelucrare nu va afecteaza interesele.
  8. Publicitate și publicitate targetata a produselor și serviciilor noastre și ale partenerilor noștri, colectăm: adresa de email, identificatorii de cookie-uri și informațiile despre dispozitiv. Baza legală este reprezentata in principal de consimtantul dvs dar uneori si de interesul legitim privind desfășurarea activității

În toate situațiile in care ne bazam activitățile de marketing pe interesul nostru legitim de a ne promova și dezvolta activitatea comercială, avem grijă și luăm toate măsurile necesare pentru ca drepturile și libertățile dvs. fundamentale să nu fie afectate. Ne puteți solicita oricând, prin mijloacele descrise mai sus, să oprim prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în scop de marketing, urmând să dăm curs cererii dvs.

  1. Pentru a produce rapoarte statistice agregate, folosim istoricul comenzilor dvs., cu condiția ca rezultatul unor astfel de rapoarte să nu vă identifice. Baza legală este reprezentatade interesele noastre legitime privind desfășurarea activității noastre și îmbunătățirea site-ului nostru web.

 

4. CU CINE SUNT PARTAJATE DATELE PERSONALE

Pentru a oferi site-ul și serviciile noastre, lucrăm cu o serie de terți colaboratori selectați cu atenție. Pentru a face acest lucru, putem paraja informațiile dvs. cu acești terți în următoarele circumstanțe limitate:

A. furnizorii de servicii terți pentru desfășurarea activității, respectiv pentru derularea contractului cu dvs. Pentru a funcționa corect, ne bazăm pe o serie de terți selectați cu atenție pentru a ne oferi servicii și produse. Trebuie sa permitem acestor companii să folosească informațiile dvs. personale insa numai în măsura necesară pentru a presta serviciile și beneficia de produsele lor.

Mai jos puteți găsi tipurile de terți pe care îi utilizăm:

  • Companiile de curierat, pe care le folosim pentru a vă livra produsele. Acestia trebuie să aibă acces la informațiile dvs. privind comanda, inclusiv numele și adresa de livrare. Acești furnizori își desfăsoară activitatea la nivel global, cu multe companii locale care pot fi angajate în funcție de adresa de expediere;
  • Furnizorii de servicii de plată pe care îi utilizăm pentru a prelucra informațiile dvs. de plată (inclusiv detaliile cardului dvs. de credit / debit), astfel încât să putem colecta plata de la dvs. Acestea au sediul în Uniunea Europeană, Statele Unite și China și sunt angajate în funcție de locația dvs.;
  • Furnizori de motoare de analiză și de căutare, precum Google si Hotjar pe care îi folosim pentru a ne ajuta în îmbunătățirea și optimizarea website-ului. Acești furnizori își au sediul în Statele Unite și în Europa.
  • Furnizori de IT / tehnologie pe care îi folosim pentru a susține, întreține și furniza infrastructura noastră de tehnologie și IT care sprijină website-ul nostru și stocarea informațiilor dvs. Aceasta include Linux CentOS pe care îl folosim pentru a găzdui informațiile dvs. și care este bazat în România.
  • Agenții de publicitate în scopuri de marketing: putem furniza informațiile dvs. partenerilor noștri de publicitate și social media (inclusiv Facebook și Twitter, unde aveti cont de utilizator) acolo unde acestea necesită date pentru a selecta și oferi reclame relevante despre produsele și serviciile noastre și partenerilor noștri si altii;
  • pentru a respecta solicitările legale: cu ocazia, putem fi obligați să facem legătura cu diverși autorități de reglementare și agenții de aplicare a legii într-o serie de țări diferite, fie ca urmare a legii, a unei hotărâri judecătorești sau a unui alt proces legal. Deși contestăm cererile acolo unde este cazul, în unele cazuri, este posibil să fie nevoit să partajăm informațiile dvs. cu autoritățile de reglementare sau agențiile de aplicare a legii. În cazul în care considerăm că este adecvat și cu condiția să nu li se interzică acest lucru prin lege sau prin hotărâre judecătorească, vom încerca să vă notificăm aceste cereri legale; și

B. informații agregate cu terți: putem agrega informațiile dvs. cu informațiile altor clienți, creând un set de date de informații despre utilizarea site-ului nostru web, cumpărarea de produse și alte informații generale, grupate despre clienții noștri pe baza legitimei noastre interesul de a înțelege utilizarea serviciului nostru și cererea pentru produsul nostru. Deși acest set de date este agregat și anonimizat, ceea ce înseamnă că nu poate identifica o persoană fizică, oferă o informație valoroasă asupra utilizării site-ului nostru web și, prin urmare, îl putem împărtăși cu terți selectați. Aceste părți pot include furnizori de plugin-uri sau tehnologii similare care să ajute la măsurarea traficului, partenerii noștri și alți furnizori care să le permită stocarea mai bună a produselor și investitorilor noștri. 

5. Transferuri de date personale

Stocam și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal pe teritoriul României.


6. COOKIES

Pentru scopuri precum afișarea de conținut personalizat, folosim module cookie sau tehnologii similare. Apăsând Accept sau navigând pe acest website, ești de acord să permiți colectarea de informații prin cookie-uri sau tehnologii similare. Află in sectiunea Cookies din Politica de confidentilitatea, mai multe despre cookie-uri, inclusiv despre posibilitatea retragerii acordului.

Aceasta politica respecta cadrul legal general privind protectia datelor cu caracter personal, explica modulele de cookie si detaliaza modul in care utilizatorii nostri isi pot gestiona preferintele.

Ce este un cookie?

Un Internet cookie (cunoscut sub denumirea de cookie) este un fișier de mici dimensiuni, care este format din cifre și litere și care, cu ocazia accesării de către dumneavoastră a unui site, este salvat în browser-ul utilizat de către dumneavoastră (e.g. Internet Explorer, Chrome, Mozilla, Safari) și stocat pe computerul, telefonul, tableta sau orice alt dispozitiv prin care accesați site-ul respectiv. Cookies nu contin programe software, virusi sau spyware si nu vor accesa informatiile de pe hard drive-ul utilizatorului pe al carui echipament au fost instalate. Deşi cookie-urile sunt stocate în memoria dispozitivului utilizatorului de internet, ele nu pot accesa alte informaţii aflate în acel dispozitiv. Folosim tehnologie precum „cookie-uri” pentru a colecta informații și a vă stoca preferințele online.

Folosim următoarele categorii de cookie-uri pe website-ul nostru:

 • CATEGORIA 1: COOKIE-URI STRICT NECESARE Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru a vă permite să navigați pe un website și să utilizați caracteristicile acestuia. Fără aceste cookie-uri, serviciile pe care le-ați solicitat, cum ar fi reținerea datelor de autentificare sau a produselor din coșul de cumpărături nu pot fi furnizate.

• CATEGORIA 2: COOKIE - uri DE PERFORMANȚĂ Aceste cookie-uri colectează informații anonime cu privire la modul în care utilizați website-ul nostru. De exemplu, folosim cookie-urile Google Analytics pentru a ne ajuta să înțelegem modul în care clienții ajung pe site-ul nostru, navighează sau folosesc website-ul nostru și evidențiem zone în care putem îmbunătăți domenii precum navigație, experiență la cumpărături și campanii de marketing. Datele stocate de aceste cookie-uri nu arată detalii personale din care se poate stabili identitatea dvs. individuală. Puteți opta pentru aceste cookie-uri utilizând setările browserului dvs.

 • CATEGORIA 3: COOKIE-URI DE FUNCȚIONALITATE Aceste cookie-uri rețin alegerile pe care le faceți, precum țara din care vizitați site-ul nostru web, parametrii de limbă și de căutare, cum ar fi dimensiunea, culoarea sau linia de produse. Acestea pot fi apoi folosite pentru a vă oferi o experiență mai potrivită pentru selecțiile dvs. și pentru a face vizitele mai adaptate și plăcute. Informațiile pe care le colectează aceste cookie-uri pot fi anonimizate și nu vă pot urmări activitatea de navigare pe alte site-uri web. Puteți opta pentru aceste cookie-uri utilizând setările browserului. 

• CATEGORIA 4: COOKIE-URI DE TARGETARE SAU DE PUBLICITATE Aceste cookie-uri colectează informații despre obiceiurile dvs. de navigare pentru a face publicitatea mai relevantă pentru dvs. și interesele dvs. De asemenea, sunt utilizate pentru a limita numărul vizionări ale unui anunț, precum și pentru a ajuta la măsurarea eficienței unei campanii publicitare. Cookie-urile sunt plasate de obicei de către rețele de publicitate terțe. Acestea rețin website-urile pe care le vizitați și că informațiile sunt partajate cu alte părți, cum ar fi agenții de publicitate. De exemplu, folosim companii terțe pentru a vă oferi reclame mai personalizate atunci când vizitați alte site-uri web. Puteți opta pentru aceste cookie-uri utilizând setările browserului.

 • CATEGORIA 5: COOKIE-uri  SOCIAL MEDIA Aceste cookie-uri vă permit să partajați ceea ce ați făcut pe website pe social media, cum ar fi Facebook și Twitter. Vă rugăm să consultați politicile de confidențialitate respective pentru modul în care funcționează cookie-urile lor. Dacă doriți să ștergeți cookie-urile care sunt deja pe computer, vă rugăm să consultați zona de ajutor și asistență din browserul de internet pentru instrucțiuni despre cum puteți localiza fișierul sau directorul care stochează cookie-urile. Informații despre ștergerea sau controlul cookie-urilor sunt disponibile pe www.AboutCookies.org. Vă rugăm să rețineți că, prin ștergerea cookie-urilor noastre sau prin dezactivarea cookie-urilor viitoare, este posibil să nu puteți accesa anumite zone sau funcții ale website-ului.

Cum puteti gestiona optiunile privind cookies?

În orice moment aveţi posibilitatea de a şterge cookie-urile utilizând opţiunea “Privacy” din categoria Settings.

Vă puteți retrage consimțământul pentru aceste cookie-uri oricând prin următoarele opțiuni:

• Cookie-urile Google Analytics pe toate website-urile - accesați Google Analytics Opt-out Browser Add-on;

• alte cookie-uri terțe referitoare la publicitatea comportamentală - accesați www.youronlinechoices.eu.

• orice alt tip de cookie-uri, se pot șterge din setările browserului.

Accesarea și continuarea navigării pe www.almazclothing.com se consideră acceptarea acestei Politici de cookie-uri. Dacă nu eşti de acord cu utilizarea cookie-urilor sau cu orice prevederi ale prezentei Politici, poţi bloca oricare cookie din setările browser-ului tău, cu exceptia cookie-urilor tehnice. Acest lucru nu îţi va restricționa accesul pe site-ul nostru.

 În cazul în care aveți nevoie de mai multe informații legat de utilizarea si setarea preferintelor legate de cookies, ne puteți contacta la adresa de e-mai: privacy@almazclothing.com.

 De asemenea, mai multe informații despre cookie-uri, în general, puteți găsi pe site-ul www.allaboutcookies.org sau www.youronlinechoices.com/ro.

 Rețineți că refuzul cookie-urilor nu înseamnă că nu veți mai primi publicitate online. Aceasta înseamnă că compania sau companiile excluse nu vor mai difuza reclame adaptate preferințelor dvs. web și modelelor de utilizare, astfel încât puteți vedea un număr mai mare de reclame care sunt irelevante pentru dvs. și preferințele dvs.

 

7. SECURITATEA

Este foarte important pentru noi să păstrăm datele dvs. personale în siguranță. Luăm o serie de măsuri rezonabile pentru a încerca să protejăm informațiile personale pe care le oferiți, inclusiv:

• folosirea unui Transport Layer Secure (TLS) pentru a cripta datele personale pe care ni le transmiteți în timpul procesului de comandă (inclusiv orice informații financiare, cum ar fi detaliile cardului de credit sau de debit);

• solicitarea privind stabilirea unui nume de utilizator și o parolă unice pentru a vă accesa contul pe website-ul nostru;

• nu păstrăm detalii despre cardul dvs. de credit sau de debit care ar permite oricărei terțe părți să tranzacționeze utilizând acel card de credit sau debit (cum ar fi numărul CVV); și

• monitorizarea regulată a serverelor si a sistemelor noastre IT pentru posibile vulnerabilități și atacuri. Din păcate, în ciuda acestui fapt, transmiterea informațiilor prin internet nu este complet securizată. Nu putem garanta securitatea datelor dvs. cu caracter personal transmise către sau prin intermediul website-ului nostru, iar orice astfel de transmitere este pe propriul dvs. risc. În special, vă rugăm să rețineți că dacă dezvăluiți în mod voluntar informații personale prin alte mijloace de comunicare decât site-ul Web într-un mediu neprotejat (cum ar fi prin e-mail, SMS-uri, mesaje online), atunci aceste informații pot fi colectate și utilizate de către alte persoane din afara de controlul nostru sau al vostru.

 

8. STOCARE SI ARHIVARE

Vă păstrăm datele pe care ni le furnizați, atât timp cât aveți activ contul dvs. la noi și, ulterior, pentru o perioada de 5 ani, în care puteți avea întrebări sau o reclamație în legătură cu serviciile noastre, sau pe o  perioada mai lungă de păstrare in cazul datelor pentru care suntem obligați să le respectăm în conformitate cu cerințele legale aplicabile.

În unele circumstanțe ne puteți ruga să ștergeți datele dvs., așa cum este prezentat mai jos.

După ce ați încheiat utilizarea serviciilor noastre, vă putem stoca informațiile într-un format agregat și anonimizat.

 

9. CARE SUNT DREPTURILE DVS.

Regulamentul prevede care sunt drepturile dvs. în legătură cu datele personale pe care le deținem. Vă rugăm să rețineți următoarele aspecte dacă doriți să vă exercitați aceste drepturi:

  1. Pentru a pastra confidențialitatea tuturor înregistrărilor care conțin date cu caracter personal va rugam sa ne transmiteti cererile dvs. cu privire la astfel de înregistrări folosind adresa de e-mail aferenta contului ALMAZ. In caz contrar, ne rezervăm dreptul de a vă verifica identitatea prin solicitarea de informatii suplimentare care au ca scop confirmarea identitatii dvs. Când ați numit pe altcineva să facă cererea în numele dvs., persoana respectivă și / sau organizația trebuie să ne prezinte o împuternicire scrisa, valabilă, emisă de dvs.
  2. Nu vom solicita o taxă pentru a vă exercita vreun drept în ceea ce privește datele dvs. cu caracter personal, cu excepția cazului în care solicitarea dvs. de acces la informații este nelegitima, repetitivă sau excesivă, caz în care vom percepe o sumă rezonabilă în asemenea circumstanțe. Vă vom informa despre orice onorarii aplicate înainte de a vă soluționa cererea.
  3. Dorim să răspundem la orice solicitări valide în termen de maximum o lună, cu excepția cazului în care acest lucru este deosebit de complicat sau dacă ați făcut mai multe solicitări, caz în care urmează să răspundem în termen de maximum doua luni. Vă vom anunța dacă vom avea nevoie de mai mult de o lună. S-ar putea să vă întrebăm dacă puteți să ne spuneți exact ce doriți să primiți sau ce anume vă îngrijorează. Acest lucru ne va ajuta să acționăm mai repede si sa scurtam timpul de raspuns la solicitarea dvs.

Drepturile persoanei vizate:

  1. Dreptul de acces: puteți să ne cereți să confirmăm dacă vă prelucrăm datele cu caracter personal; să vă punem la dispoziție o copie a acestor date; să vă oferim alte informații despre datele dvs. cu caracter personal, cum ar fi datele pe care le avem, la ce le folosim, cui i le divulgăm, dacă le transferăm în străinătate și cum le protejăm, cât timp le păstrăm, ce drepturi aveți, cum puteți face o plângere, de unde am obținut datele dvs., în măsura în care informațiile nu v-au fost deja furnizate prin această informare. Puteți solicita, de asemenea, o copie scrisa a informațiilor dvs. Dacă aveți nevoie de mai mult de o copie a datelor pe care le deținem despre dvs., putem percepe o taxă de administrare rezonabilă.
  2. Dreptul de rectificare: puteți cere să rectificăm sau să completăm datele dvs cu caracter personal inexacte sau incomplete. Este posibil să încercăm să verificăm exactitatea datelor înainte de rectificarea acestora. Vă rugăm să rețineți că, în timp ce evaluăm dacă datele personale pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte sau incomplete, vă puteți exercita dreptul de a restricționa procesarea datelor aplicabile, așa cum este descris mai jos.
  3. Retragerea consimțământului: vă puteți retrage consimțământul în orice moment, modificând preferințele dvs. din „Contul meu” sau prin dezabonarea la partea de jos a fiecărui e-mail primit sau prin scrierea prin e-mail, după cum se arată mai jos.
  4. Dreptul de ștergere a datelor: aveti dreptul de a cere să vă ștergem datele cu caracter personal. Acest lucru este posibil in masura si numai în cazul în care: acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate; sau v-ați retras consimțământul (în cazul în care prelucrarea datelor se baza pe consimțământ); sau dați curs unui drept legal de a vă opune; sau acestea au fost prelucrate ilegal; sau ne revine o obligație legală în acest sens. Retineti ca nu avem obligația de a ne conforma solicitării dvs. de ștergere a datelor cu caracter personal în cazul în care prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal este necesară: pentru respectarea unei obligații legale sau pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanță, sau pentru alte alte circumstanțe în care nu suntem obligați să respectăm solicitarea dvs. de ștergere a datelor.

Va rugam ca inainte de a solicita stergerea datelor personale sa aveti in vedere si sa va salvati toate documentele aferente comenzilor efectuate de la ALMAZ, indiferent daca facturarea s-a efectuat catre dvs sau catre o alta persoana fizica sau juridica (cum ar fi: facturile, certificatele de garantie). In cazul in care nu efectuati acest demers inainte de a va exercita dreptul de stergere, veti pierde toate aceste documente iar ALMAZ va fi in imposibilitate de a vi le pune la dispozitie, dupa caz, deoarece procesul de stergere a datelor, respectiv a contului ALMAZ, cu toate datele si documentele aferente acestuia, este un proces ireversibil.

  1. Dreptul de restricționare a prelucrării datelor: in cazul unui litigiu cu privire la corectitudinea prelucrarii datelor dumneavoastra cu caracter personal, puteti cere restrictionarea prelucrarii insa numai daca: (1) acuratețea datelor prelucrate de noi este contestată (prin cerere de rectificare) pentru a ne permite să verificăm acuratețea acestora; sau (2) prelucrarea este ilegală (conform unei decizii judecatoresti), dar nu doriți ca datele să fie șterse; sau (3) acestea nu mai sunt necesare pentru scopurile pentru care au fost colectate, dar aveți nevoie de ele pentru a constata, a exercita sau a apăra un drept în instanță; sau (4) v-ați exercitat dreptul de opozitie la prelucrare -pentru perioada de verificare dacă drepturile noastre prevalează. Precizam ca vom continua să folosim datele dvs. cu caracter personal în urma unei solicitări de restricționare, în cazul în care: avem consimțământul dvs valabil exprimat; sau pentru a constata, exercita sau asigura apărarea unui drept în instanță; sau pentru a proteja drepturile noastre sau ale altei persoane fizice sau juridice.
  2. Portabilitatea datelor: puteți cere să vă furnizăm datele cu caracter personal într-un format structurat, utilizat în mod curent și care poate fi citit automat, sau puteți solicita ca acesta să fie „portat” direct către un alt operator de date pe care ni-l indicati. Putem da curs solicitatii dvs numai dacă: prelucrarea se bazează pe consimțământul dvs. sau pe încheierea sau executarea unui contract cu dvs; și prelucrarea se face prin mijloace automate
  3. Opoziția: vă puteți opune în orice moment, prelucrării datelor dvs. cu caracter personal în temeiul interesului nostru legitim, în cazul în care considerați că drepturile și libertățile dvs. fundamentale prevalează față de acest interes. Va puteți opune oricând prelucrării datelor dvs. în scop de marketing direct (inclusiv crearea de profiluri), fără a invoca vreun motiv, caz în care vom înceta în cel mai scurt timp posibil această prelucrare. Puteți face acest lucru schimbând preferințele dvs. de marketing la „Contul meu” sau bifând „dezabonare” în partea de jos a fiecărui e-mail de marketing pe care vi-l trimitem. Vă rugăm să rețineți că veți primi în continuare e-mailuri legate de comenzile pe care le faceți prin intermediul site-ului nostru web sau actualizări ale Termenilor și condițiilor noastre și a Politicii de confidențialitate.
  4. Luarea de decizii automate: puteți cere să nu faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, dar numai atunci când decizia respectivă: produce efecte juridice cu privire la dvs.; sau vă afectează în alt mod similar și într-o măsură semnificativă.

Acest drept nu se aplică în cazul în care decizia la care s-a ajuns în urma luării automate a deciziilor: ne este necesară pentru a încheia sau a derula un contract cu dvs.;este autorizată prin lege și există garanții adecvate pentru drepturile și libertățile dvs.; sau se bazează pe consimțământul dvs. explicit.

Pentru a vă exercita oricare dintre drepturile dvs., vă rugăm să ne contactați pe adresa indicata la pct. 11.

 

10. ACCESAREA UNOR LINK-URI CATRE WEBSITE-URI TERȚE

Website-ul nostru poate conține link-uri către și de la website-uri, agenții de publicitate sau colaboratori. Dacă accesați un link către oricare dintre aceste website-uri, vă rugăm să rețineți că această Politică de confidențialitate nu se aplică acelor website-uri si ca ALMAZ nu prelucreaza datele personale in comun cu aceste site-uri.

Nu putem garanta securitatea acestor site-uri si nu suntem responsabili pentru politicile sau practicile de confidențialitate ale acestor website-uri, așadar vă rugăm să verificați politicile lor înainte de a trimite date personale pe respectivele website-uri.


11. RECLAMAȚII

Dacă aveți întrebări sau nelămuriri cu privire la această Politică de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați:

• trimițându-ne un e-mail la adresa: privacy@almazclothing.com sau 

• prin scrierea către responsabilul cu protecția datelor, în Bucuresti str. Grigore Gafencu 49-57 parter spatiu comercial nr 2, sectorul 1,

Autoritatea de Supraveghere: de asemenea, daca solicitarea dumneavoastră nu a fost rezolvata sau sunteti in continuare nemulțumiți, puteți să înaintați o plângere în fața Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (http://www.dataprotection.ro/)


12. ACTUALIZĂRI LA ACEASTA POLITICĂ

Ne rezervăm dreptul de a actualiza și modifica periodic această Politică de Confidențialitate astfel incat ea sa reflecte orice modificări ale modului în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal sau orice modificări ale cerințelor legale obligatorii.

În cazul unei modificări, Politica de Confidentialitate va fi afișata pe website-ul nostru in versiunea modificată. Va rugam sa verificati periodic continutul acestei Politici de Confidentialitate.